怎样才能简单定位“不能上网”这一网络故障

今天，高恪要给部分新入门的伙伴，来科普一下如何排查“不能上网””这一网络故障。通过简单的排查流程，教大家快速解决上网问题。用心的伙伴可以用他解决80%以上不能上网的问题哦；我们来看看咱们排查吧。

TOP图

路由器LAN口IP：192.168.1.1
PCA：192.168.1.110
PCB：192.168.1.220

步骤：

1、使用PCA/PCB的浏览器访问知名网站，如：baidu.com或者taobao.com。

2、PCA和PCB进行互ping，检查PCA和PCB在局域网内是否正常。

注意:有的电脑开启防火墙后，是禁止别的设备ping它的，建议关闭防火墙尝试

3、PCA和PCB ping路由器地址：ping 192.168.1.1，检查路由器是否正常响应。

4、路由器 ping 运营商网关，检查局域网到ISP的出口及线路是否正常；

5、PCA/PCB ping DNS服务器，检查DNS服务器是否正常。